¿Tienes una Queja?

Cuyahoga DD se compromete a garantizar que todos los derechos de las personas con discapacidades del desarrollo sean apoyados y protegidos.

Usted tiene el derecho a no estar de acuerdo con una decisión tomada sobre usted o por usted. La mayoría de los desacuerdos se pueden resolver de forma informal. Le animamos a que primero:

• Hable con la persona con la que está trabajando o que está tomando la decisión.
• Hable con el supervisor o gerente si su inquietud o queja no se resuelve a su satisfacción.
• Pida una explicación por escrito de la política, procedimiento, práctica o decisión que se ha tomado.

Para obtener ayuda a entender el proceso de resolución de quejas y las opciones disponibles, comuníquese con el gerente de riesgos de Cuyahoga DD al 216-736-2654 o por correo electrónico.

También usted puede encontrar información útil en los Derechos de Discapacidad de Ohio para Presentar una Queja ante una Junta de Discapacidades del Desarrollo del Condado. 

Una copia del Manual de Políticas de Cuyahoga DD se encuentra disponible aquí.

Mientras le animamos a compartir cualquier inquietud que tenga con un personal de Cuyahoga DD, entendemos y sabemos que a veces puede que no sea muy cómodo hacer una queja sobre nuestra organización con alguien dentro de la misma. Si ese fuera el caso, llame al Departamento de Discapacidades del Desarrollo de Ohio al 1-800-617-6733.